Die Wahrnehmung der medialen Umwelt sowie die Überprüfung des eigenen Images in der Presse sind wichtige Voraussetzungen für ein strategisches Unternehmensmanagement und eine effiziente Kommunikationsplanung. Medien-Monitoring, die professionelle Medienbeobachtung, ist das dazu nötige Früherkennungsinstrument.
Meist werden spezielle Agenturen mit der Beobachtung beauftragt. Je nach Unternehmenswunsch wird die Medienlandschaft nach bestimmten Stichworten oder Themen durchsucht, mit dem Ziel die Resonanz einer Pressemitteilung erfassen zu können, Informationen zu Wettbewerbern zu erhalten oder Trends frühzeitig zu erkennen. Während sich das Monitoring noch bis vor kurzem auf die klassischen Medien, wie Fach- und Endverbraucherpresse beschränkte, haben die Anbieter ihr Repertoire längst um das Internet erweitert. Als Reaktion auf das Web 2.0 können neuerdings auch Bloggs auf Suchbegriffe überprüft werden.
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